Dominic Duer

Dominic Duer

Direction / Ventes

25. février 2026 | Toujours en déplacement

 

Dominic Duer

Dominic Duer

Direction / Ventes

25. février 2026 | Toujours en déplacement

 

Rayures causées par des artisans – Qui est responsable et quelle est la solution ?

25. février 2026 | Toujours en déplacement

 

Dominic Duer

Dominic Duer

Direction / Ventes

Imaginez que les échafaudages de votre projet de construction soient enfin démontés. La lumière traverse pour la première fois sans obstacle les grandes façades vitrées, et puis vous le remarquez : de fines traces de ponçage laissées par le plâtrier, des rayures causées par le nettoyage ou des éclaboussures tenaces retirées maladroitement. La surprise est grande, car la réception des travaux approche à grands pas. Qui prend désormais la responsabilité ? Et faut-il vraiment remplacer laborieusement la vitre ?

Sur les chantiers suisses, de Saint-Gall à Genève, c’est l’un des sujets les plus sensibles. Les artisans travaillent sous pression, et le verre est un matériau fragile. Cependant, aujourd’hui, une rayure ne signifie plus automatiquement qu’il faille remplacer l’ensemble de l’ouvrant de la fenêtre.

Le piège de la responsabilité : un problème pour les chefs de chantier et les artisans

Il est souvent difficile de prouver qui a causé la rayure. Était-ce le plâtrier lors de l’enduisage de l’encadrement ? Le peintre en posant le ruban de protection ? Ou l’entreprise de nettoyage avec une lame utilisée de manière incorrecte ? Dans la plupart des cas, cela entraîne de longues discussions entre les corps de métier, des retards dans le calendrier et du stress avec le maître d’ouvrage.

C’est là que nous intervenons chez Polygon Smart Repair. Avec notre marque GLASSRESQ, nous proposons une solution qui désamorce le conflit : nous rénovons la surface de manière si parfaite qu’aucun remplacement n’est nécessaire. Cela permet non seulement d’économiser de l’argent, mais aussi de préserver le calme et la sérénité de tous les intervenants.

Polir au lieu de remplacer : la révolution douce

Le remplacement d’une grande vitre fixe est un véritable défi logistique : location de grue, ventouses, nouvelle vitre, élimination de l’ancienne – et tout cela alors que les travaux de raccordement sont en cours. Notre technique est différente. Nos équipes mobiles se déplacent directement sur votre chantier.

Avec le procédé breveté GLASSRESQ, nous ponçons et polissons la zone endommagée avec une précision millimétrique sur la surface du verre. Le résultat ? Une vitre visuellement parfaite, sans distorsions (effet de lentille). Que vous nous contactiez depuis notre siège à Wädenswil ou que votre projet se situe dans une autre région de Suisse, nous intervenons sur tout le territoire national.

Pourquoi GLASSRESQ est le choix le plus judicieux

Gain de temps : une réparation prend généralement seulement quelques heures, alors que le délai de livraison pour du verre spécial peut durer plusieurs semaines.

Durabilité : nous préservons le verre existant, évitant ainsi les déchets inutiles et les émissions de CO₂ liées au transport et à la production.

Coûts : en général, la réparation coûte jusqu’à 80 % moins cher qu’un remplacement.

Documenter et agir

Ne laissez pas des rayures dicter la conclusion de votre projet. La première étape doit toujours être une évaluation professionnelle. Nous vérifions sur place si la réparation est techniquement réalisable – ce qui est le cas dans plus de 90 % des situations.

Avez-vous découvert des rayures sur votre chantier ? N’hésitez pas. Contactez-nous pour une analyse des dommages sans engagement. Nous vous aidons à réaliser la réception des travaux sans retards coûteux ni conflits.

Contactez les spécialistes de GLASSRESQ – nous sauvons votre verre.

Glaswissen in unserer Wissensdatenbank zum Nachlesen

Restauration du verre par un professionnel