Elevata capacità d’innovazione e prestazioni eccellenti nel servizio fanno di EgoKiefer SA il numero 1 indiscusso per finestre e porte in Svizzera. Anche in futuro, l’azienda svizzera punta a restare agile e ad affrontare i cambiamenti nel settore edile.
La finestra – una metafora spesso citata nell’arte. Permette la vista, la visione e la comprensione. Tre fattori che si adattano perfettamente a EgoKiefer.
In media, i collaboratori di EgoKiefer rimangono fedeli all’azienda per 15 anni. Una lealtà impressionante, che ovviamente offre all’impresa vantaggi decisivi: «Il nostro personale ha molta esperienza. Sa di cosa si tratta. Conosce i prodotti. Conosce il mercato», afferma Danny Weidensdorfer, responsabile del servizio presso EgoKiefer. Ottime prospettive su entrambi i fronti: i collaboratori si trovano bene con il loro datore di lavoro, che a sua volta beneficia del know-how a lungo termine.
L’offerta dell’azienda spazia dalla consulenza alla progettazione, fino al montaggio di finestre e porte – e oltre. «Grazie alle nostre numerose sedi, siamo presenti in tutte le regioni della Svizzera e possiamo così soddisfare al meglio le esigenze specifiche dei mercati locali», afferma Weidensdorfer. La regionalità è un fattore centrale del nostro successo. «Abbiamo referenti sul posto. In caso di domande, richieste, problemi o sfide, i nostri clienti cercano il contatto personale. E noi glielo offriamo.»
L’innovazione fa parte del core business
L’azienda è sulla buona strada. E sempre alla ricerca di nuove idee per la manutenzione e la riparazione di finestre e porte. Perché un servizio eccellente è una priorità assoluta per EgoKiefer. Come per EgoKiefer, anche per GLASSRESQ le innovazioni fanno parte del core business. La lungimiranza, la visione a lungo termine – è questo che unisce le due aziende. Entrambe sono costantemente alla ricerca di nuovi modi per ampliare la propria offerta. Il direttore di GLASSRESQ, Dominic Duer, mi ha contattato 2 anni e mezzo fa durante una fiera, racconta Weidensdorfer, e subito è stato chiaro: c’era sintonia. «Come noi, anche GLASSRESQ è imparziale, innovativa e motivata ad affrontare nuove sfide a livello nazionale.»
Easywrap, la pellicola liquida che protegge superfici e oggetti da danni durante la costruzione, il montaggio e il trasporto, ne è un esempio. Con questo prodotto, GLASSRESQ ha recentemente riscosso un grande successo nel settore edile. Easywrap si applica facilmente sugli elementi e può essere successivamente rimossa senza problemi. «Questo è un enorme vantaggio», afferma Weidensdorfer a proposito dell’innovazione di GLASSRESQ. Il potenziale del prodotto – è enorme.
Il momento in cui le due aziende si sono unite non è casuale. Weidensdorfer spiega che attualmente la ristrutturazione sta acquisendo sempre più importanza nel settore edile. «Ora devono essere ristruiti gli edifici costruiti negli ultimi decenni.» Se si deve sostituire qualcosa su facciate estetiche, spesso molto complesse, servono molte risorse, una gru, forse anche un elicottero. Operazioni che comportano costi elevati, afferma. «È proprio qui che entrano in gioco i prodotti e i servizi di GLASSRESQ: la riparazione dei danni con il minimo sforzo, ad esempio tramite lucidatura.» Questa esigenza incontra il favore dei clienti. Servono soluzioni convincenti con un buon rapporto qualità-prezzo.
Weidensdorfer afferma: «Far riparare un graffio sul vetro al 6° piano da GLASSRESQ costa circa dieci o dodici volte meno rispetto alla sostituzione completa del vetro. Chi decide troppo in fretta di sostituire una lastra danneggiata, potrebbe anche buttare i soldi dalla finestra.»
Da GLASSRESQ tutto da un’unica fonte
GLASSRESQ non è solo un aiuto nei momenti critici per EgoKiefer. «Quando dobbiamo effettuare una riparazione in qualsiasi parte della Svizzera, vogliamo sapere che dietro c’è un partner di fiducia su cui possiamo contare a lungo termine. GLASSRESQ è uno di questi partner.» Un altro vantaggio per EgoKiefer: GLASSRESQ offre tutto da un’unica fonte. Grazie all’azienda sorella AXIS Project è infatti possibile riparare anche i profili di finestre in alluminio, legno e PVC.
Alla domanda sulle sfide future, Weidensdorfer risponde con convinzione: «Gli incarichi del servizio finestre e porte di EgoKiefer si sposteranno sempre più verso il settore della ristrutturazione e del risanamento. In questo ambito, insieme a GLASSRESQ troveremo il nostro posto per offrire ai clienti il miglior servizio possibile.»
EgoKiefer AG
EgoKiefer è il numero 1 in Svizzera per finestre e porte. La gamma completa di prodotti, la consulenza personalizzata in loco e la gestione professionale dei progetti contraddistinguono l’azienda da oltre 90 anni. Con 10 sedi commerciali, il servizio finestre e porte con circa 90 falegnamerie mobili e oltre 350 partner specializzati, EgoKiefer è sempre vicino – e garantisce soluzioni confortevoli dalla A alla Z.
GLASSRESQ AG
GLASSRESQ SA, con due sedi in Svizzera e altre in Germania, Austria, Repubblica Ceca, Inghilterra e USA, offre soluzioni innovative per la riparazione semplice ed economica di danni alle superfici in vetro.
La partnership
Dal 2018 si è sviluppata una stretta collaborazione tra EgoKiefer SA e GLASSRESQ SA. Il focus comune sulla ristrutturazione e il risanamento dei danni al vetro costituisce la base della cooperazione tra le due aziende.
