Tus preguntas - nuestras respuestas

 ¿Cómo funciona exactamente el procedimiento único GLASSRESQ?  ¿Se pueden pulir los arañazos del cristal sin dejar residuos?  ¿Qué rasguños realmente necesitan ser eliminados?  Encuentre respuestas a las preguntas más importantes sobre la restauración de vidrios dañados.

FAQs   

FAQs

Preguntas frecuentes

 

GLASSRESQ elimina los defectos de cualquier tipo de superficie de vidrio.  Nuestros clientes incluyen compañías de seguros, arquitectos, contratistas generales, directores de construcción, administradores de propiedades, dueños de tiendas, particulares y muchos más, incluso empresas de limpieza de cristales!  Nuestra exclusiva técnica GLASSRESQ® restaura las superficies de vidrio dañadas en lugar de reemplazarlas, ahorrando a nuestros clientes hasta el 90 % de los costos de instalación de un nuevo panel.  Para asegurarnos de estar siempre cerca de nuestros clientes y listos para responder rápidamente, nuestros técnicos de GLASSRESQ especialmente capacitados están activos en toda Suiza, Alemania, Austria, la República Checa, EE. UU y España.  Trabajamos en proyectos de todas las formas y tamaños, desde daños individuales y el escaparate de una tienda hasta restauraciones complejas como un aeropuerto, un hotel o un estadio e incluso aviones, barcos, trenes y autobuses.

Sí.  Nuestras especialidades son: eliminación de arañazos en vidrios, reparación de daños por grafitis, eliminación de corrosión y depósitos calcáreos en vidrios, reparación de impactos causados por piedras o guijarros, eliminación de daños por chispas y sellado de superficies de vidrio. Todo ello tanto al interior como al exterior.

 Nuestra técnica se puede utilizar en todas las superficies de vidrio.  Por ejemplo: escaparates de tiendas, puertas correderas de cristal, fachadas de cristal, paredes de separación de cristal o acristalamientos.  También restauramos cristales de coches, trenes, tranvías y autobuses, vitrinas de tiendas y espejos.  Trabajamos en numerosos lugares variados, desde casas particulares, bancos y oficinas, edificios industriales y comerciales, hasta hoteles, barcos y obras de construcción, hasta el transporte público.

Nuestra técnica no se basa en la eliminación mecánica de las crestas de la superficie del vidrio, sino en la deformación plástica, denominada flujo.

 A una temperatura de funcionamiento de hasta 400 °C (evaporación del agua, humedad del agua cristalina, desintegración de carbonatos y sulfatos, reacción química de los álcalis), comienza a producirse una deformación plástica, conocida como flujo, en la superficie del vidrio.  Sin embargo, la temperatura a través de la superficie de vidrio procesada es de solo 40–60 °C (gracias al efecto de enfriamiento del módulo de succión).  El uso de herramientas con diámetros de 1500-2000 mm y la técnica combinada es fundamental para evitar marcas o sobrecalentamientos (que se manifiestan como deformaciones superficiales u ondulaciones, conocidas también como ojo de pescado).

 Usando un método de trabajo combinado y en constante cambio, se pueden tratar varios rasguños o áreas dañadas en una gran superficie de vidrio simultáneamente en cada etapa del proceso.

 Nuestra experiencia con más de diez mil restauraciones exitosas de vidrio ESG (más de 4 m² por vidrio) ha demostrado que este vidrio se puede tratar más rápida y fácilmente que el vidrio flotado (particularmente en lo que respecta a la relación de tensión alrededor de los bordes).

El procesamiento mecánico en forma de pulido suele ser la etapa final de la fabricación de vidrio, lo que le da al vidrio su transparencia clara e impecable.  En otras palabras, el pulido es una práctica estándar durante la producción de vidrio.  Nuestro procedimiento se integra sin problemas con este proceso y, por lo tanto, está perfectamente diseñado para el vidrio como material de trabajo.

Las tolerancias aceptables para el espesor nominal del vidrio se establecen en las normas y pautas de procesamiento.  Por ejemplo, DIN 572 Parte 2 especifica una tolerancia de +/- 0,3 mm para vidrio flotado de 8 mm de espesor.  Dado que la profundidad típica de un rasguño en el vidrio está entre 0,02 y 0,05 mm, pulir el rasguño apenas afecta la planitud del panel de vidrio, que se mantiene dentro de las tolerancias aceptables para la fabricación de vidrio.  (“Glasschäden”, publicado por Fraunhofer IRB Verlag).

El procedimiento GLASSRESQ® descarta defectos ópticos en forma de distorsión.  Para evitar distorsiones, utilizamos técnicas como una transición metódica de la superficie de base a las áreas no tratadas.  En general, nuestro tratamiento de vidrio no es visible ni perturbador para un observador normal y cumple con las pautas de la industria de la construcción para determinar la calidad visual del vidrio.

No. El sistema de GLASSRESQ es completo en sí mismo y comparable a un proceso de secado permanente; esto significa que las partículas de polvo de vidrio (partículas finas) molestas o peligrosas de clase H son aspiradas por nuestros equipos.

Puede realizar la inspección visual inicial usted mismo.  Aquí hay algunos consejos.  Durante la inspección, básicamente está verificando la transparencia del vidrio.  Eso significa que la visibilidad de lo que hay detrás del cristal es el factor decisivo, no la vista frontal.  Manténgase de pie a 1 metro de distancia del vidrio, como indica la norma europea y dirija su campo de observación desde adentro hacia afuera de la habitación o local o de acuerdo con el uso habitual de dicho espacio.  Realice las comprobaciones exteriores con luz diurna difusa, es decir, sin luz solar directa.  Cuando inspeccione áreas vidriadas en interiores, use la misma iluminación que tendrán cuando estén en uso.

Estaremos encantados de llevar a cabo una inspección inicial gratuita para usted, si lo prefiere.

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